Manresa implanta un model pioner d'atenció domiciliària integral basat en Alexia SISS
El model SISS Manresa és un projecte pioner que ha permès consolidar el model d'atenció integrada en salut i serveis socials de la ciutat de Manresa i la seva àrea d'influència, amb ISERN Medical com a desenvolupador d'Alexia SISS, la plataforma tecnològica clau per a aquesta integració.
La jornada "De projecte a model", celebrada el passat 6 de juny de 2025 a la sala d'actes de l'Hospital Sant Joan de Déu de Manresa i a l'Àrea de Simulació de la Fundació Althaia, va reunir professionals, institucions i empreses tecnològiques per compartir l'evolució del model SISS Manresa, que ha passat de ser una prova pilot a un sistema plenament consolidat i de referència en l'àmbit de l'atenció integrada.
Durant la jornada, es va destacar que aquest model és fruit del treball conjunt de diverses entitats, com Althaia, l'Institut Català de la Salut (ICS) Catalunya Central, Sant Andreu Salut, l'Ajuntament de Manresa, així com els departaments de Salut i de Drets Socials i Inclusió de la Generalitat de Catalunya.
ISERN Medical, com a desenvolupador de la tecnologia Alexia SISS, ha estat fonamental en la creació d'un sistema informàtic compartit que integra tant la informació sanitària com la social de la persona usuària, la qual cosa millora la comunicació entre els professionals i facilita una atenció més personalitzada i eficaç.
Tecnologia a l'avantguarda: Alexia SISS
El model SISS Manresa es basa en Alexia SISS, una tecnologia multiplataforma que fa possible integrar dades sanitàries i socials en un únic sistema, fet que permet evitar duplicitats i millorar la coordinació entre els professionals de l'atenció primària, l'atenció domiciliària (SAD) i els serveis socials. La tecnologia permet parametritzar riscos com la nutrició, les possibles caigudes o la necessitat d'ingrés hospitalari, cosa que facilita una atenció més eficient.
Alexia SISS és una plataforma que inclou una app per a dispositius mòbils, un portal web per als professionals i un portal accessible a través de televisió o tauleta des del domicili del pacient, fet que millora l'experiència de les persones usuàries i la coordinació entre els equips de salut i serveis socials.
Resultats positius i avenços del model
Els resultats obtinguts amb la implantació del SISS Manresa en la prova pilot han estat molt positius. 60 persones amb diferents graus de dependència, ateses a domicili, han contribuït a demostrar l'eficàcia del model. Els resultats inclouen:
- Reducció del 60 % en el temps dedicat pels professionals a la seva tasca.
- Disminució del 75 % dels ingressos a urgències.
- Reducció del 34 % de les visites no necessàries als centres d'atenció primària (CAP).
Un sistema orientat a la persona
L'objectiu d'Alexia SISS és ajudar a oferir un pla d'atenció únic, mitjançant el model de gestió de casos, assegurant que cada pacient tingui uns interlocutors concrets per a la seva atenció, tant en l'àmbit sanitari com social. Aquesta iniciativa ha estat possible gràcies a la col·laboració institucional efectiva, que ha aconseguit integrar la tecnologia amb els recursos humans per oferir una atenció més propera i eficient.