El Hospital Álvaro Cunqueiro de Vigo incorpora la tecnología más avanzada de ISERN Medical
ISERN Medical Telecom ha finalizado recientemente la instalación de nuevos terminales multimedia, modelo IS31 de gran formato, de 21,5 pulgadas, en el Hospital Álvaro Cunqueiro de Vigo, que dispone de una capacidad de 1.465 camas. Se trata de un paso más en la transformación digital del centro, que se encuentra entre los más modernos de Europa. Esta tecnología de última generación se compone de equipos multimedia táctiles diseñados para optimizar tanto la atención de los profesionales como la experiencia de los pacientes y sus familias.
Comodidad e innovación al servicio de todos
Los terminales IS31, montados sobre un brazo articulado hidráulico ergonómico, proporcionan una experiencia cómoda y accesible tanto para los pacientes como para sus acompañantes. Además, facilitan las tareas asistenciales del personal, lo cual mejora la interacción entre los usuarios y los servicios sanitarios de manera intuitiva.
Tecnología con el paciente en el centro
Uno de los aspectos más destacables de los terminales IS31 es su gran potencialidad mediante la integración con diferentes sistemas informáticos del hospital. En esta línea, inicialmente se ha integrado el sistema de cocina, lo que ha permitido personalizar los menús para cada paciente. Gracias a esta tecnología, los pacientes pueden ver en sus terminales su nombre y el menú correspondiente, adaptado a sus necesidades dietéticas específicas según su patología. El sistema tiene en cuenta intolerancias, alergias y otras restricciones alimentarias, lo que asegura que los pacientes puedan elegir el menú que más les guste dentro de los parámetros establecidos. Esta función no solo mejora la experiencia de los pacientes, sino que también les otorga el control sobre su dieta.
Los terminales IS31 cuentan con la funcionalidad de videollamadas con seres queridos, mantienen la conexión emocional durante la estancia hospitalaria y evitan que el paciente se sienta solo en caso de no poder recibir visitas. Además, los terminales incluyen un módulo hospital-paciente, que permite al hospital interactuar con las personas atendidas mediante mensajes, encuestas de satisfacción, vídeos bajo demanda relacionados con su patología o campañas hospitalarias.
El sistema también incluye avisos a enfermería, lo que facilita una comunicación directa e inmediata con los profesionales de la salud, lo que permite atender de forma ágil cualquier incidencia, necesidad o solicitud del paciente.
Una nueva era en la atención hospitalaria
Esta nueva implantación refleja el compromiso de ISERN Medical por innovar en el sector sanitario, ofreciendo soluciones que no solo mejoran la eficiencia de los profesionales de la salud, sino que también enriquecen la experiencia de los pacientes, lo cual hace su estancia más cómoda, entretenida y personalizada.